Vi är ett energi- och kommunikationsbolag som ägs av Umeå kommun och alla som bor här. Med trygga och tillgängliga lösningar ser vi till att ett växande Umeå alltid är uppvärmt, upplyst och uppkopplat. Genom att sprida kunskap, driva samhällsprojekt och stötta ett levande föreningsliv är vi med och formar framtiden.

Vi söker två handläggare till avdelningen för Process och betalning. Anställningen är ett semestervikariat, tidsbegränsad under perioden juni-augusti 2026.

Om rollen:

Som handläggare hos oss hanterar du administration av meddelandetrafik för leverantörsbyten samt avstämning och uppdatering av anläggningsuppgifter/mätvärden gentemot andra elmarknadsaktörer. Du registrerar och kontrollerar inkommande fullmakter för till exempel byte av elleverantör. Som handläggare hos oss kan du arbeta med sedvanliga arbetsuppgifter inom reskontra och hantering av in- och utbetalningar, inklusive påminnelse- och kravhantering. Arbetet innebär hantering av telefonsamtal och mejlkontakt med kunder och externa kontakter samt självständigt arbete i systemen.

I rollen kan det förekomma andra arbetsuppgifter som avdelningen ansvarar för.

För att lyckas i rollen har du:

• Påbörjad högskoleutbildning som vi bedömer relevant.

• Förmåga att noggrant hantera uppgifter.

• Lätt att följa instruktioner och trivs med ett strukturerat arbetssätt.

• God kunskap i Excel och i Office-paketets applikationer.

• God svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande för rollen:

• Erfarenhet av administrativa uppgifter inom informationssystem, inom ekonomi och ekonomisystem

• Erfarenhet av arbete med kundkontakt via telefon

• Grundläggande kunskap om energimarknaden.

Personliga egenskaper:

Du är utåtriktad och kommunikativ, med god känsla för service då du kommer att ha nära kontakt med våra kunder, andra aktörer på marknaden och samarbeta med kollegor internt. Du är självständig och gillar att arbeta mot uppsatta mål i en omväxlande miljö.

Välkommen med din ansökan senast: 2026-03-01
För mer information om tjänsten kontakta gärna rekryterande chef Sven Granlund, 070-544 94 46. Fackliga företrädare når du via vår växel, 090-16 00 00.

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Som samhällsviktig verksamhet är det viktigt för oss med en trygg arbetsmiljö för våra medarbetare samt att våra tillgångar och information är skyddade. Som ett led i vårt systematiska säkerhetsarbete genomför vi därför en bakgrundskontroll på slutkandidaten för den här tjänsten. Några av våra roller kräver säkerhetsprövning, om det är aktuellt för tjänsten du sökt så kommer du att få mer information kring det i ett senare skede.

Vi ser fram emot att höra från dig! Välkommen till oss!

Reklam? Nej tack. Vi har valt partner för rekryteringsannonsering.