Våra energi- och kommunikationslösningar spelar stor roll i våra kunders vardag. Varje dag. Hos oss arbetar du med samhällsviktiga tjänster, där du är en del i utvecklingen av en hållbar region.

Om rollen:

Nu söker vi en handläggare till avdelningen Process & Betalning, inom funktion för Meddelandetrafik samt Krav och Kredit, för semestervikariat under perioden juni - augusti 2025.

Som handläggare hos oss hanterar du administration av meddelandetrafik för leverantörsbyten samt avstämning och uppdatering av anläggningsuppgifter/mätvärden gentemot andra elmarknadsaktörer. Du registrerar och kontrollerar inkommande fullmakter för till exempel byte av elleverantör. Som handläggare hos oss kan du arbeta med sedvanliga arbetsuppgifter inom reskontra och hantering av in- och utbetalningar, inklusive påminnelse- och kravhantering. Arbetet innebär hantering av telefonsamtal och mejlkontakt med kunder och externa kontakter.

I rollen kan det förekomma andra arbetsuppgifter som avdelningen ansvarar för.

För att lyckas i rollen har du:

• Påbörjad högskoleutbildning som vi bedömer relevant.
• Förmåga att noggrant hantera uppgifter.
• Lätt att följa instruktioner och trivs med ett strukturerat arbetssätt.
• God kunskap i Excel och i Office-paketets applikationer.
• God svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande för rollen:

• Erfarenhet av administrativa uppgifter inom informationssystem, inom ekonomi och ekonomisystem
• Erfarenhet av arbete med kundkontakt via telefon
• Grundläggande kunskap om energimarknaden.

Personliga egenskaper:

Du är utåtriktad och kommunikativ, med god känsla för service då du kommer att ha nära kontakt med våra kunder, andra aktörer på marknaden och samarbeta med kollegor internt. Du är självständig och gillar att arbeta mot uppsatta mål i en omväxlande miljö.

Välkommen med din ansökan senast: 2025-02-16.

För mer information om tjänsten kontakta gärna rekryterande chef Sven Granlund, 070-544 94 46. Fackliga företrädare når du via vår växel, 090-16 00 00.

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Vi undanber oss samtal från säljare av rekryterings- och annonslösningar. Vi har gjort vårt val av kanaler.

På jobb.umeaenergi.se kan du läsa mer om våra drivkrafter och utmaningar, samt ta del av några av våra medarbetares vardag.

#sommarjobb2025

#gatewayumea2025